私はバイトを含め、接客業ばかりしてきた。

だからお客様第一が染み込んでいたが
彼女は違った。


ある日お客様から
「○○セット買いたいけど、ケータイからは買えない。どうしたらいいか？」

とのお問い合わせ。


前田も、もう1人の社員も
そのお問い合わせを見て見ぬふり。


私
『お客様からお問い合わせ入ってますけど、どうやったらケータイから買えるんですか？』

前田
「何それ。」

私
『お問い合わせメール見て下さい！』

前田
「何で？」

私
『買いたい商品が買えないと、お問い合わせが入ってるんです!!
どうやったらケータイでも買えるんですか？』

前田
「そんなん知らないし、欲しい商品分かってるから
それで受け付けちゃえばいいじゃん。」

私
『そしたら以後、お客様ほしいってなっても買えないじゃないですか。』

前田
「めんどくせー。」


カッチーン。


私
『今だけ解決じゃなくて、今後とか、他のお客様も同じ状況になり得るんですし
今その問題を解決した方が良くないですか？』

前田＆もう1人の社員でコショコショ話開始。


あー！めんどくせー！！！