私は、事務室の前方に置いてある二台のパソコンの一つに立ったまま記録を書き込んだ。


項目は、商品アフターケア記録
型式はMOF012（L）
性別は男性
問い合わせ内容は使用法相談。
レシーバ対応は、第２ステージ第3プログラム。
結果は、使用法について了解。
顧客満足度係数（推測）は、100
リピーター可能性は、有り
所要時間は約70分
備考欄には、特になしの記号のN


これだけ打ち込むと、席に戻って、新たな携帯呼び出しを待っていたのだけど、鳴らないまま10分が経って、昼休みの時間になった。